Regulamin

REGULAMIN 

Usługi korzystania z symulatora lotu samolotu Airbus A320 neo, 

świadczonej przez Dedalos Aviation Services sp. z o.o. 

wersja 1.0 z dnia 3. Listopada 2024. 

I. Postanowienia ogólne 

1. Niniejszy Regulamin dotyczy korzystania z Usługi symulacji lotu samolotem Airbus A320 neo, oferowanej przez Dedalos Aviation Services Sp. z o.o., z siedzibą w Katowicach, przy  ul. Lotnisko 1, KRS: 0000891949 NIP: 954 282 50 90, REGON: 388534100, zwaną dalej  „Dedalos”. 
2. Postanowienia Regulaminu są wiążące dla wszystkich osób korzystających z Usługi, od  dnia 4. listopada 2024 roku.  
3. Za chwilę rozpoczęcia korzystania z Usługi, uznaje się chwilę, w której Korzystający  przekazał Dedalos podpisane Oświadczenie Użytkownika. 
4. Dedalos zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany te  obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu na stronie  www.dedalos.pl/regulamin. Początkowa data obowiązywania danej wersji regulaminu  oraz jej numer zostaną wskazane w treści Regulaminu. 
5. W braku akceptacji ze strony Użytkownika zmian wprowadzonych w treści Regulaminu,  pomiędzy datą zawarcia Umowy, a chwilą rozpoczęcia korzystania z Usługi, Użytkownik  zobowiązany jest do powiadomienia o powyższym Dedalos, przed rozpoczęciem  korzystania z Usługi. W takim przypadku Dedalos oraz Użytkownik ustalą dalszy sposób  działania, tj. w szczególności:
   a) sposób rozwiązania umowy, za zwrotem Użytkownikowi zapłaconej ceny za Usługę,
   b) świadczenia usługi zgodnie z treścią Regulaminu, obowiązującą w chwili zawarcia  Umowy, przy czym, w przypadku zaproponowania przez Dedalos rozwiązania wskazanego w lit.  b), Użytkownik nie jest uprawniony do domagania się rozwiązania Umowy. Zaniechanie obowiązku, wskazanego w ustępie poprzedzającym, jest równoznaczne ze  złożeniem przez Użytkownika oświadcza, o akceptacji treści Regulaminu z wprowadzonymi zmianami.
   
   

II. Słownik pojęć 

Użyte w treści Regulaminu pojęcia oznaczają: 

1) Regulamin – niniejszy regulamin, 

2) Symulator – urządzenie wraz z oprogramowaniem, umożliwiające symulację lotu  samolotem Airbus A320 neo, , zainstalowane w Lokalu, 

3) Lokal – lokal służący do świadczenia Usługi, którym Dedalos ma prawo dysponować,  znajdujący się pod adresem: ul. Przemysłowa 10, 40-020 Katowice, którego część  stanowi Kabina Symulatora; 

4) Kabina Symulatora – pomieszczenie w obrębie Lokalu, w którym zainstalowano  Symulator, 

5) Użytkownik – osoba fizyczna, która jest upoważniona do czasowego korzystania  z Symulatora, na podstawie Umowy, 

6) Osoba Uczestnicząca – osoba wskazana przez Użytkownika, która po wyrażeniu zgody  przez Dedalos, może towarzyszyć Użytkownikowi w trakcie świadczenia Usługi,  w Kabinze Symulatora; 

7) Umowa – umowa, na podstawie której Dedalos świadczy Usługę, której integralną  częścią jest Regulamin, zawarta przez Użytkownika, lub osobę trzecią, 

8) Usługa – usługa świadczona przez Dedalos na rzecz Użytkownika, w postaci  udostępnienia Użytkownikowi możliwości czasowego korzystania z Symulatora, 

9) Oświadczenie Użytkownika – oświadczenie podpisane przez Użytkownika (lub jego  pełnoletniego opiekuna, jeśli Użytkownik jest niepełnoletni) i przekazane Dedalos,  przed rozpoczęciem korzystania z Usługi, zawierające akceptację przez Użytkownika  postanowień Regulaminu; wzór Oświadczenia Użytkownika stanowi załącznik do  Regulaminu; 

10) Oświadczenie Osoby Uczestniczącej – oświadczenie podpisane przez osobę towarzyszącą Użytkownikowi w czasie realizacji Usługi i przekazane Dedalos, przed  rozpoczęciem korzystania przez Użytkownika z Usługi, zawierające akceptację przez taką osobę postanowień Regulaminu, jej niezbędne dane osobowe; wzór Oświadczenia  Osoby Uczestniczącej stanowi załącznik do Regulaminu; 

11) Voucher – elektroniczny bądź papierowy dokument noszący indywidualny  i niepowtarzalny numer, będący dowodem zawarcia Umowy, w określonym na nim  dniu i upoważniający do skorzystania z Usługi w określonym w nim przedziale czasu; 

12) Rezerwacja – przedział czasu, w którym Symulator jest zarezerwowany dla  Użytkownika celem świadczenia na jego rzecz Usługi;

13) Sesja – czas realizacji Usługi, od wejścia do Kabiny Symulatora, do wyjścia z niej,  obejmujący m.in. zajęcie miejsca w kokpicie Symulatora, omówienie zadania (briefing),  przygotowanie do lotu, czas lotu, omówienie lotu (debriefing), opuszczenie kabiny  Symulatora; 

14) Czas lotu – czas realizacji Usługi, od chwili rozpoczęcia symulacji do chwili jej  zakończenia. 

III. Zawarcie Umowy i rozpoczęcie korzystania z Usługi 

1. Zawarcie Umowy następuje poprzez:
   a) zakupienie Vouchera na Usługę, bezpośrednio od Dedalos,
   b) zakupienie Vouchera na Usługę za pomocą podmiotu pośredniczącego, w  szczególności internetowych serwisów prezentowych, lub świadczących usługi  grupowego zakupu usług,
   c) podpisanie z Dedalos umowy o świadczenie Usługi,
   d) dokonane w Lokalu, przekazanie Dedalos Oświadczenia Użytkownika, po uprzednim  zapłaceniu ceny za Usługę, bezpośrednio przed rozpoczęciem jej świadczenia. 
2. W przprzypadkach wskazanych w ust. 1 lit. a)-c) dla skorzystania z Usługi konieczne jest  wcześniejsze zarezerwowanie terminu jej realizacji. Rezerwacja możliwa jest wyłącznie w  przypadku, gdy w chwili jej dokonywania nie upłynął jeszcze termin upoważniający do  skorzystania z Usługi (termin ten wskazany jest na Voucherze , lub w treści Umowy z  Dedalos). 
3. W przypadku upływu terminu korzystania z Usługi, osobie, która zawarła Umowę, a nie  skorzystała z Usługi, nie przysługuje zwrot uiszczonej za nią ceny.  
4. Rezerwacja dokonywana jest poprzez zarejestrowanie się na stronie:  dedalos.pl/rezerwacja i wybranie odpowiedniego przedziału czasowego, spośród  dostępnych w wybranym dniu. 
5. Termin dokonanej rezerwacji obejmuje przedział czasowy odpowiadający Sesji. 
6. Termin rezerwacji (dzień, godzina) może zostać zmieniony najpóźniej na 48 godzin przed  uprzednio zarezerwowanym terminem świadczenia Usługi, pod warunkiem, że  maksymalny termin świadczenia usługi, wskazany na Voucherze lub w Umowie, jeszcze  nie upłynął. W przypadku nie zachowania w/w 48-godzinnego terminu i w konsekwencji  nie skorzystania z Usługi, osobie zawierającej Umowę nie przysługuje zwrot pieniędzy. 
7. Korzystanie z Usługi, niezależnie od faktu uprzedniego zawarcia Umowy, możliwe jest  wyłącznie po przekazaniu Dedalos prawidłowo wypełnionego i podpisanego  Oświadczenia Użytkownika. Odmowa podania danych koniecznych dla złożenia  Oświadczenia Użytkownika, lub odmowa jego podpisania jest równoznaczna z rezygnacją  ze świadczenia Usługi, bez prawa do zwrotu uiszczonej ceny na rzecz Użytkownika, lub  osoby, która zawarła Umowę. 
8. Osoby Uczestniczące mogą towarzyszyć użytkownikowi w Kabinie Symulatora wyłącznie  po przekazaniu Dedalos prawidłowo wypełnionego i podpisanego Oświadczenia Osoby  Uczestniczącej oraz wyrażenia przez Dedalos zgody na ich uczestnictwo w Sesji. 
9. W przypadku gdy użytkownik, lub Osoba Uczestnicząca są niepełnoletnie, obowiązki  związane ze złożeniem Oświadczeń Użytkownika lub Osoby Uczestniczącej, ciążą na ich  pełnoletnim opiekunie.  
10. Jeśli Użytkownik wskazał kilka osób Uczestniczących, Dedalos podejmie decyzję, czy  wstęp do Kabiny Symulatora uzyska jedna, czy większa liczba osób, mając na względzie  możliwości techniczne i organizacyjne. Niezależnie od powyższego, w tym samym czasie w Kabinie Symulatora może być obecna nie więcej niż jedna Osoba Uczestnicząca. 
11. Użytkownik oraz Osoby Uczestniczące, które stawiły się w Lokalu celem skorzystania z  Usługi, zobowiązane są posiadać ze sobą dowód tożsamości, pozwalający na weryfikację  danych zawartych w Oświadczaniu Użytkownika, a także Oświadczeniu Osoby  Towarzyszącej (powyższe nie dotyczy osób niepełnoletnich). Okazanie takiego  dokumentu Dedalos, przy podpisywaniu w/w oświadczeń stanowi warunek ich  prawidłowego złożenia. Nie okazanie w/w dokumentu tożsamości, lub okazanie  dokumentu, którego prawdziwość budzi wątpliwości, spowodować może odmówienie  przez Dedalos Świadczenia Usługi, bez prawa zwrotu jej ceny na rzecz osoby zawierającej  Umowę. 
12. Jeśli Użytkownik, ma sprecyzowane oczekiwania odnośnie sposobu, w jaki Usługa ma być  świadczona (przećwiczenie określonych procedur, sytuacji awaryjnych, oznaczonych  podejść do lądowania, wykonania lotu w określonych warunkach pogodowych itp.)  powinien zgłosić to przed rozpoczęciem korzystania z Usługi w formie mailowej, z co  najmniej 2-dniowym wyprzedzeniem (mail na adres: [email protected]), lub przy  dokonywaniu Rezerwacji.  
13. Dedalos dołoży wszelkich starań aby uwzględnić życzenia Użytkownika odnośnie sposobu  świadczenia Usługi wskazanego w ust. 12, o ile nie będzie to pociągało za sobą:
    a) nadmiernych trudności organizacyjnych,
    b) będą one możliwe do realizacji mając na uwadze możliwości techniczne Symulatora  oraz planowaną długość planowanej Sesji,
    c) konieczność świadczenia Usługi także względem innych Użytkowników, oraz
    d) oczekiwania te nie będą sprzeczne z procedurami korzystania z Symulatora, a także  zapisami Regulaminu.  
14. Odmowa uwzględnienia oczekiwań Użytkownika, o których mowa w ust. 12,  z jakiegokolwiek powodu, nie może stanowić podstawy dla formułowania twierdzeń  o nienależytym zrealizowaniu Usługi i kierowania względem Dedalos jakichkolwiek  roszczeń ze strony Użytkownika.  
15. W przypadku zgody Dedalos na uwzględnienie oczekiwań Użytkownika, o których mowa  w ust. 12, Dedalos nie zapewnia materiałów dodatkowych, potrzebnych do realizacji  Usługi zgodnie z takimi dodatkowymi oczekiwaniami Użytkownika. Dotyczy to w  szczególności: specyficznych dla danej linii lotniczej procedur, list kontrolnych, kart  podejść do określonych lotnisk itp. W takim przypadku za przygotowanie odpowiednich  materiałów tego rodzaju odpowiedzialny jest Użytkownik. 
16. Użytkownikiem może być jedynie osoba, która ukończyła 12 rok życia, oraz ma co  najmniej 150 cm wzrostu i nie więcej niż 120 kg wagi (z uwagi na charakterystykę siedzeń  i urządzeń Symulatora). W uzasadnionych przypadkach Dedalos może podjąć  indywidualną decyzję o odstąpieniu od wymagań wskazanych w zdaniu poprzednim.  Osoba niepełnoletnia musi być w czasie świadczenia Usługi dozorowana przez  pełnoletnią Osobę Uczestniczącą. 
17. Użytkownik lub Osoba Uczestnicząca nie mogą znajdować się pod wpływem alkoholu,  lub środków odurzających. W razie stwierdzenia takiej okoliczności osoby te zostaną  poproszone o opuszczenie Lokalu. Ocena czy zachodzą powyższe okoliczności należy do  członków obsługi Symulatora. W przypadku stwierdzenia powyższej okoliczności względem Użytkownika, Dedalos upoważniony jest do odmowy świadczenia Usługi bez  prawa domagania się zwrotu jej ceny przez Użytkownika lub osobę, która zawarła  Umowę.  
18. Osoby przybyłe do Lokalu wraz z użytkownikiem, które nie są Osobami Uczestniczącymi,  są upoważnione do przebywania w Lokalu w czasie świadczenia Usługi, w części do tego  przeznaczonej, pod warunkiem zachowania nie godzącego w dobre obyczaje, normy  społeczne oraz nie utrudniające pracy obsługi Symulatora, lub nie zakłócające  świadczenia Usługi. W miarę możliwości technicznych oraz organizacyjnych osobom tym  może zostać udostępniony podgląd kokpitu Symulatora na ekranie telewizora. 
19. Z Usługi mogą korzystać osoby z niepełnosprawnością ruchową, jednak pod warunkiem,  iż są one w stanie:
    a) samodzielnie zająć miejsce w kokpicie Symulatora.
    b) samodzielnie i sprawnie opuścić Kabinę Symulatora w przypadku sytuacji awaryjnej.  Obsługa Symulatora nie odpowiada za wprowadzenie takich osób do kokpitu Symulatora. 
20. Osoby z upośledzeniem intelektualnym nie mogą korzystać z Usługi, ani być Osobami  Uczestniczącymi. 
21. Przeciwwskazaniami do korzystania z Usługi (zarówno po stronie Użytkownika jak i osób  Uczestniczących) są następujące uwarunkowania zdrowotne:
    a) Ciąża,
    b) Padaczka,
    c) Problemy z ciśnieniem tętniczym krwi,
    d) Choroby serca,
    e) Problemy kardiologiczne i neurologiczne,
    f) Problemy z błędnikiem,
    g) Świeżo przebyte operacje,
    h) Hipoglikemia,
    i) Klaustrofobia,
    j) Znaczny lęk wysokości.  
22. Przystąpienie przez Użytkownika (oraz przez Osobę Uczestniczącą) do korzystania z  Usługi jest równoznaczne ze złożeniem przez niego oświadczenia o braku okoliczności,  które stanowią przeciwwskazanie do korzystania przez niego z Usługi, o których mowa w  ust. 19-21. Za Użytkownika, który nie jest osobą pełnoletnią powyższe oświadczenie  składa pełnoletni opiekun Użytkownika. 
23. W przypadku konieczności odwołania lub skrócenia czasu świadczenia Usługi, albo  skrócenia czasu, z powodu konsekwencji okoliczności wskazanych w ust. 19-21, jak  również w przypadku wystąpienia jakichkolwiek szkód na mieniu lub osobie, w związku  z korzystaniem z Usługi przy wystąpieniu w/w okoliczności, Dedalos nie ponosi  odpowiedzialności.  
24. Dedalos nie ponosi odpowiedzialności za skrócenie czasu trwania Sesji z uwagi na  jakiekolwiek okoliczności dotyczące Użytkownika, w tym w szczególności na  niepunktualne stawienie się Użytkownika w Lokalu, przedłużający się briefing przedlotowy, przygotowanie lotu, przerwy związane z potrzebami fizjologicznymi  Użytkownika.

IV. Korzystanie z Usługi

1. Użytkownik oraz Osoby Uczestniczące mają wstęp do Kabiny Symulatora wyłącznie  w asyście obsługi Symulatora. W przypadku konieczności opuszczenia Kabiny Symulatora  przez wszystkich członków obsługi, w czasie trwania Usługi, Użytkownicy oraz Osoby  Uczestniczące mogą zostać poproszone o czasowe opuszczenia Kabiny Symulatora.
2. Osoby wchodzące do Kabiny Symulatora obowiązane są do pozostawienia odzieży  wierzchniej (a także parasoli) w przeznaczonym do tego miejscu w Lokalu. 
3. Zabrania się wstępu do Kabiny Symulatora w mokrym lub zabłoconym obuwiu.  W przypadku prawdopodobieństwa zaistnienia takich okoliczności Użytkownik  zobowiązany jest do zaopatrzenia się w obuwie zmienne.  
4. W czasie przebywania w Kabinie Symulatora Użytkownik i Osoby Uczestniczące  zobowiązane są do stosowania się do wszelkich wskazówek i poleceń obsługi Symulatora. 
5. Zabronione jest:
   a) poruszanie się poza wyznaczonym obszarem, tj. poza obszarem kokpitu oraz  przejścia pomiędzy kokpitem, a wejściem do Kabiny Symulatora,
   b) wnoszenie jakichkolwiek produktów spożywczych do Kabiny Symulatora (z zgodą  obsługi Symulatora możliwe jest wyłącznie wnoszenie małych – maksymalnie 0,7- litrowych – butelek wody niegazowanej),
   c) palenie tytoniu lub używanie waporyzatora,
   d) korzystanie z urządzeń Symulatora w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem (np.  poprzez bezcelowe wciskanie przycisków, przełączanie przełączników, korzystanie  w nieprawidłowy sposób ze urządzeń sterowania, siedzeń i ich osprzętu itp.),
   e) korzystanie z urządzeń Symulatora z użyciem nieadekwatnej do danego celu siły (np.  uderzanie w przełączniki, siłowe manipulowanie dźwigniami, siłowe przekraczanie  zatrzasków danej dźwigni – w sposób nieprzewidziany dla jej użytkowania itp.),
   f) śmiecenie w Kabinie symulatora. 
6. Osoba Uczestnicząca zobowiązana jest do zajęcia miejsca siedzącego w kokpicie  Symulatora i w miarę możliwości pozostawania w pozycji siedzącej (z uwagi na możliwość  utraty równowagi w związku z obserwowaną symulacją). 
7. W przypadku nie stosowania się do poleceń obsługi symulatora przez Użytkownika lub  Osobę Uczestniczącą, członkowie obsługi Symulatora mogą zażądać opuszczenia przez nie  Kabiny Symulatora lub zakończyć świadczenie Usługi. W takim przypadku osoba, która  zawarła Umowę nie jest uprawniona do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń względem  Dedalos, z tytułu nienależytej realizacji Usługi.  
8. W sytuacji zaobserwowania przez Użytkownika jakichkolwiek oznak awarii Symulatora (w  tym w szczególności wyczucia zapachu dymu) Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie  zgłosić tą okoliczność obsłudze Symulatora. 
9. W przypadku zarządzenia przez obsługę Symulatora ewakuacji, Użytkownik oraz Osoba  Uczestnicząca zobowiązani są natychmiast opuścić Kabinę Symulatora.  
10. Po zakończeniu Sesji Użytkownik i Osoba Uczestnicząca zobowiązani są do niezwłocznego  opuszczenia Kabiny Symulatora, oraz zabrania ze sobą wszystkich należących do nich  materiałów i pomocy.

V. Dokumentowanie Sesji

1. Użytkownik oraz Osoba Uczestnicząca są uprawnieni do wykonywania zdjęć oraz nagrań  za pomocą telefonów komórkowych w czasie Sesji, pod warunkiem nie kolidowania tych  działań z poleceniami obsługi Symulatora oraz prawidłowym korzystaniem z Symulatora.
2. Dokonywanie nagrań wideo:
   a) za pomocą innych urządzeń niż wskazane w ust. 1,
   b) w celach opublikowania nagrań, jako materiałów dydaktycznych, lub komercyjnych, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Dedalos.  
3. Dedalos wyraża zgodę na publikowanie zdjęć i nagrań wideo z Sesji, dokonanych w  sposób wskazany w ust. 1, pod warunkiem, iż:
   a) nie godzą one w dobre imię Dedalos,
   b) w ich opisie użyta zostanie nazwa Dedalos.
   Powyższe dotyczy w szczególności publikacji takich materiałów w mediach  społecznościowych.
4. Zabronione jest prowadzenie relacji na żywo w czasie trwania Sesji. 

VI. Odpowiedzialność 

1. Użytkownik oraz Osoby Uczestniczące ponoszą pełną odpowiedzialność za szkodę  wyrządzoną Dedalos podczas świadczenia Usługi, w przypadku gdy szkoda wyniknęła z nieprawidłowego korzystania z Symulatora, naruszenia postanowień Regulaminu lub  nie zastosowania się do poleceń obsługi Symulatora.
2. Zakres odpowiedzialności odszkodowawczej obejmuje zarówno realną stratę, jak  i utracone korzyści.  
3. Za wszelkie szkody wyrządzone przez Użytkowników lub Osoby Uczestniczące, którzy nie  są pełnoletni, pełną odpowiedzialność ponoszą osoby, które w ich imieniu podpisały  Oświadczenie Użytkownika, lub Oświadczenie Osoby Uczestniczącej. Do  odpowiedzialności tych osób stosuje się odpowiednio zapisy Regulaminu dotyczące  odpowiedzialności Użytkownika lub Osoby Uczestniczącej. 
4. Dedalos nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w mieniu lub na osobie  Użytkownika lub Osoby Uczestniczącej, jeśli szkoda taka powstała w sposób  niezawiniony. W szczególności dotyczy to sytuacji, gdy szkoda powstała na skutek nie  przestrzegania przez te osoby Regulaminu. 

VII. Przetwarzanie danych osobowych

1. Użytkownik oraz osoba Uczestnicząca oświadczają, że mają świadomość, iż Lokal (w tym  w szczególności Kabina Symulatora) są monitorowane poprzez dozór wizyjny.
2. Dedalos jest administratorem danych osobowych osób, które zawarły Umowę,  Użytkowników oraz Osób Uczestniczących, w rozumieniu art. 4 pkt. 7 Rozporządzenia  Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie  ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie  swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne  rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”). 
3. Użytkownik może się zwrócić do Dedalos, wykorzystując adres poczty elektronicznej:  [email protected], jeżeli ma pytania dotyczące przetwarzania jego danych osobowych  przez Dedalos. 
4. Dane osobowe przetwarzane są przez Dedalos dla celów świadczenia Usługi, wykonania  obowiązków rozliczeniowych i podatkowych związanych z Usługą, a także dla celów  kontaktowania się z Użytkownikami, oraz ewentualnego dochodzenia należności  odszkodowawczych. Dedalos przetwarza dane osobowe także dla celów statystycznych,  archiwalnych i zapewnienia rozliczalności wykonania obowiązków Dedalos wynikających  z przepisów prawa. 
5. Dane osobowe przetwarzane są przez Dedalos zgodnie z obowiązującymi przepisami  prawa, w szczególności z przepisami RODO.
6. Dane osobowe przetwarzane przez Dedalos obejmują: dane adekwatne do świadczonej  Usługi tj.: nazwiska i imiona, adres zamieszkania lub pobytu, nr PESEL, numer telefonu,  adres e-mail, powiązanie o charakterze rodzinnym oraz wizerunek zarejestrowany  w związku ze świadczeniem Usługi w formie nagrania video. 
7. Dane osobowe osób, które zawarły umowę będą przetwarzane przez Dedalos przez  okres do zakończenia świadczenia Usługi oraz przez okres 6 lat po roku, w którym usługa  została Wykonana, dla celów rozliczeniowo – podatkowych. Dane osobowe  Użytkowników oraz Osób Uczestniczących będą przetwarzane przez Dedalos, przez okres  3 lat od w/w daty, dla celu ewentualnego dochodzenia roszczeń odszkodowawczych. Po  upływie tych okresów dane osobowe zostaną trwale usunięte, z zastrzeżeniem danych  osobowych, które będą niezbędne do zapewnienia rozliczalności Dedalos z wykonania  obowiązków wynikających z przepisów prawa. 
8. Dane osobowe Nabywców mogą być przekazane podmiotom uprawnionym do ich  otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom  wymiaru sprawiedliwości. 
9. Dedalos zapewnia Użytkownikom realizację uprawnień przysługujących im w odniesieniu  do przetwarzanych danych osobowych tj. prawa dostępu do danych, prawa do  sprostowania danych, prawa do usunięcia danych („prawa do bycia zapomnianym”),  prawa do ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, prawa do  sprzeciwu wobec przetwarzania. 
10. Osoba, której dane osobowe są przetwarzane może wnieść skargę w związku  z przetwarzaniem jego danych osobowych przez Dedalos do organu nadzorczego, tj.  Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193, Warszawa. 

VIII. Siła Wyższa 

1. Dedalos jest zwolniony z odpowiedzialności względem Użytkownika i osoby, która  zawarła Umowę, jeśli usługa nie została Świadczona, albo została świadczona w sposób  nieprawidłowy, w związku z okolicznościami Siły Wyższej. Siłę Wyższą stanowią  nadzwyczajne, pochodzące z zewnątrz zdarzenia, których zaistnienie nie było możliwe do  przewidzenia, i których nie można było uniknąć przy zastosowaniu wszelkich dostępnych  Dedalos środków. 
2. Za Siłę Wyższą uznawane będą między innymi: strajki oficjalnie zorganizowane przez  związki zawodowe, mobilizację, embargo, stany nadzwyczajne, stany epidemii i pandemii  oraz zdarzenia losowe pozostające poza kontrolą i wolą Dedalos, takie jak wojna na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, pożar, powódź, trzęsienie ziemi itp., jak również awaria  Symulatora.
3. W przypadku wystąpienia okoliczności Siły Wyższej Dedalos jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Użytkownika lub osobę, która zawarła Umowę, o  zaistniałych okolicznościach stanowiących Siłę Wyższą. Ustalony zostanie wspólnie także  nowy termin świadczenia Usługi, jak tylko będzie to możliwe ze względu na okoliczności. 

IX. Postanowienia końcowe

1. Zawarcie, wykonanie i rozwiązanie Umowy podlega prawu polskiemu.
2. Wszelkie spory dotyczące Umowy strony będą rozwiązywały w pierwszej kolejności w  sposób polubowny. 
3. W razie braku możliwości wypracowania ugodowego rozwiązania, sądem właściwym do  rozstrzygnięcia sprawy będzie właściwy rzeczowo sąd w Katowicach (dla właściwości  sądu rejonowego: Sąd Rejonowy Katowice-Wschód).